Qué datos recolectamos
Al crear una cuenta en Balse pedimos solo tres datos:
- Nombre de usuario (por ejemplo,
@Juanito): un identificador que tú eliges, no tiene que ser tu nombre real. - Contraseña: se guarda siempre como un hash irreversible, nunca en texto plano. Ni el equipo de Datapoint puede leerla.
- Colegio al que perteneces: nos permite organizar el uso educativo de la plataforma por establecimiento.
Si en el futuro usas alguna herramienta de red del sitio, se puede guardar el historial de esos resultados asociado a tu usuario, para que puedas revisarlo después.
Qué no recolectamos
A propósito, Balse no pide ni almacena:
- Nombre completo ni apellidos
- RUT ni otro documento de identidad
- Correo electrónico
- Teléfono ni dirección
- Ninguna categoría de dato sensible (salud, origen, creencias, etc.)
Esto tiene un costo consciente: como no tenemos tu correo, no existe recuperación automática de contraseña. Si la olvidas, un instructor autorizado deberá restablecerla manualmente.
Para qué usamos estos datos
Únicamente para operar la plataforma educativa: identificarte al ingresar, mostrar tu progreso y organizar contenido por colegio. No usamos tus datos con fines publicitarios, no los vendemos ni los compartimos con terceros.
Cómo los protegemos
- Las contraseñas se guardan con funciones de hash seguras (nunca en texto plano).
- Las consultas a la base de datos usan sentencias preparadas para prevenir inyección SQL.
- Los formularios están protegidos contra ataques de falsificación de solicitud (CSRF).
- El acceso a la base de datos está restringido al personal técnico de Datapoint.
Tus derechos
La Ley 21.719 te da derecho a acceder, rectificar, cancelar (eliminar) y oponerte al tratamiento de tus datos, además de solicitar su portabilidad. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos por los medios de contacto de Datapoint, indicando tu nombre de usuario.
Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre tus datos, contacta a Datapoint, Maitencillo, V Región, Chile.
Esta política se actualizará a medida que Balse agregue nuevas funciones. Cualquier cambio que implique recolectar un nuevo dato personal se reflejará primero aquí.